Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes le plus rapidement possible. Nos délais d'expédition estimés sont les suivants :

• Standard GRATUIT (3-7 jours ouvrés)
• Priorité (2-3 jours ouvrés)
• Express (1-2 jours ouvrés)

Veuillez noter que ces délais d'expédition sont estimés et que la livraison réelle peut varier en fonction de la destination et de toutes circonstances imprévues.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination. Vous pouvez consulter le coût de livraison de votre commande lors du processus de paiement.

Oui, nous proposons la livraison internationale vers certains pays. La disponibilité et les coûts de la livraison internationale seront affichés lors du processus de paiement.

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des droits d'importation, et des taxes, qui sont à la charge du destinataire.

Oui, une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.

Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre colis sur notre site web ou sur le site du transporteur.

Dans le cas rare où votre colis serait perdu ou endommagé lors de l'expédition, veuillez contacter immédiatement notre équipe de support client.

Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et nous assurer que vous recevez un remplacement ou un remboursement.

Si vous avez besoin de modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible.

Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter qu'une fois la commande expédiée, nous ne pourrons peut-être pas modifier l'adresse de livraison.

Oui, nous proposons des options de livraison accélérée sur presque tous les marchés pour les clients qui souhaitent recevoir leurs commandes plus rapidement.

Vous pouvez sélectionner la livraison accélérée lors du processus de paiement, et le coût sera calculé en fonction de votre emplacement et du poids du colis.

Actuellement, nous n'avons pas de service de retrait en magasin pour les commandes en ligne. Toutes les commandes sont expédiées directement à l'adresse de livraison indiquée par le client.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant la livraison, , n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir les informations dont vous avez besoin.